Чем сайт производства отличается от сайта услуг
На сайт завода или цеха редко приходят «просто посмотреть». Здесь работают инженеры-проектировщики, которые ищут изделие под параметры, снабженцы, которые сравнивают цены и сроки, и дилеры, которым нужен прайс и остатки. У каждого свой сценарий, и создание сайта производства начинается с того, чтобы описать эти сценарии и понять, какие данные нужны каждому. Отсюда вытекает архитектура: каталог с характеристиками для инженера, заявка на КП и сроки для снабженца, кабинет с персональными условиями для дилера.
Каталог продукции: от характеристик к структуре
Главная ошибка производственных сайтов — каталог, собранный по маркетинговым названиям серий, где нужное изделие можно найти, только зная, как его называет завод. Мы проектируем каталог от параметров: вместе с технологами определяем, по каким характеристикам покупатель подбирает изделие — диаметр, давление, материал, класс защиты, — и делаем по ним фильтры. В карточке — полная таблица характеристик, чертёж, 3D-модель для САПР, паспорт и сертификаты, сопутствующие изделия. Для нестандартной продукции вместо цены — опросный лист с полями под параметры и загрузкой чертежа заказчика.
Интеграция с 1С и учётными системами
Если каталог содержит сотни позиций, вести его вручную параллельно с 1С невозможно — сайт быстро начнёт показывать устаревшие цены и остатки. Поэтому на этапе аналитики описываем обмен: какие справочники и характеристики уходят из 1С:УТ, ERP или УНФ на сайт, как часто, что возвращается обратно — заказы дилеров, заявки, контрагенты. Для сложных связок с MES или PLM-системами проектируем промежуточный слой, чтобы сайт не зависел от их изменений. Заявки с сайта уходят в CRM с распределением на ответственного менеджера по направлению.
Документы, сертификаты и требования к информации
- Для продукции, подпадающей под техрегламенты ЕАЭС, указываем номера сертификатов и деклараций соответствия — покупатель может проверить их в реестре Росаккредитации.
- ГОСТы и ТУ, по которым выпускается изделие, выносим в характеристики и делаем по ним фильтр — снабженцы часто ищут именно по номеру стандарта.
- Реквизиты, юридический адрес, сведения о производственной площадке и системе менеджмента качества — базовый уровень доверия для тендерного отдела заказчика.
- Цены в каталоге B2B-сайта оформляем как справочные, с пометкой, что итоговая стоимость фиксируется в счёте или договоре поставки.
- Формы и кабинеты собирают данные сотрудников контрагентов, поэтому на сайте нужны политика обработки ПД и согласие по 152-ФЗ.
Дизайн и контент для промышленного сайта
Промышленному сайту не нужны модные эффекты — нужны скорость, читаемые таблицы и чёткая навигация по каталогу. Визуально компанию лучше всего представляют реальные фото и видео производства: цеха, станочный парк, лаборатория, склад и отгрузка. Организуем съёмку на площадке и пишем тексты о мощностях и контроле качества по интервью с главным инженером. Если бренд компании устарел, можем параллельно обновить фирменный стиль, а для экспорта — подготовить англоязычную версию с отдельной структурой адресов.
Сроки создания B2B-сайта завода
Сайт с каталогом до 200 позиций и заявкой на КП занимает 8–10 недель, каталог с автоматическим обменом с 1С — 10–14 недель, B2B-портал с кабинетом дилера — от 14 недель. Самый долгий этап — сбор и нормализация данных о продукции: характеристики часто хранятся в разных файлах и в головах технологов. Запускать можно поэтапно: сначала каталог и заявки, затем кабинет дилера. Если старый сайт уже набрал трафик, переносим его адреса с 301-редиректами. Для компаний, где сайт — часть большой системы продаж, подходит формат корпоративного сайта с расширяемой архитектурой или разработка на 1С-Битрикс, если у вас уже есть экосистема продуктов 1С.
От каталога продукции к продвижению
Каталог с детальными характеристиками — лучшая основа для поиска в B2B: каждая позиция и серия становится посадочной страницей под узкий запрос. Но чтобы сайт приносил заявки на КП со всей России, нужна системная работа с семантикой и контентом. Эту работу берём на себя в рамках услуги продвижение сайта производства.