Когда нужен аудит рекламных кампаний
Аудит Яндекс Директа стоит заказать, если заявки подорожали, а подрядчик объясняет это «ростом конкуренции»; если бюджет тратится, но непонятно, сколько обращений он приносит; если вы меняете агентство или фрилансера и хотите понять, что достаётся в наследство; или если кампании давно не трогали и они работают «как-то». Для бизнеса в Нижнем Новгороде типичная картина — одна кампания с автотаргетингом на всю область, без минус-слов и с целью «посещение сайта». Такой кабинет может годами тратить деньги, при этом формально работая. Аудит полезен и перед увеличением бюджета: масштабировать кампании с ошибками в аналитике — значит тратить больше денег на тот же слив.
Самые частые ошибки, которые находит аудит
- Стратегия оптимизирует не заявки, а микроцели вроде просмотра страниц или времени на сайте.
- Цели Метрики срабатывают дважды или засчитывают клик по кнопке без отправки формы.
- Поиск и РСЯ смешаны в одной кампании, из-за чего невозможно понять, какой канал работает.
- Автотаргетинг без ограничений показывает рекламу по широким и чужим брендовым запросам.
- Большая доля бюджета РСЯ уходит в мобильные игры и приложения с «случайными» кликами.
- Геотаргетинг захватывает соседние регионы, а в объявлении указан только Нижний Новгород.
- Креативы без erid или с неверно указанным рекламодателем в ОРД.
Что вы получите по итогам аудита
Результат аудита рекламных кампаний — документ, в котором каждая найденная проблема описана по одной схеме: что не так, где это видно в кабинете, сколько примерно бюджета уходит впустую и как исправить. Проблемы разделены по приоритетам: критичные, которые стоит исправить в течение недели, важные и желательные улучшения. Отдельным блоком идут рекомендации по сайту и аналитике, если они влияют на результат рекламы. Отчёт разбираем на созвоне, чтобы у вас не осталось вопросов.
Проверка маркировки рекламы
С 2022 года каждое рекламное объявление в интернете должно быть промаркировано: иметь идентификатор erid, а данные о рекламодателе, договоре и показах должны передаваться в ЕРИР через оператора рекламных данных. В Директе маркировка встроена, но её часто настраивают формально: указан не тот рекламодатель, не отражён договор с агентством, нет данных по актам. Мы проверяем, как это устроено в вашем кабинете, и подсказываем, что исправить, чтобы не получить штраф.
Сколько стоит аудит и сколько он длится
Экспресс-аудит небольшого кабинета стоит от 15 000 ₽, полный аудит с разбором РСЯ, стратегий, аналитики и маркировки — от 25 000 ₽, расширенный для крупных кабинетов и интернет-магазинов с фидами — от 40 000 ₽. Подготовка отчёта занимает от трёх до семи рабочих дней. Нам нужен только гостевой доступ на чтение: мы ничего не меняем в кампаниях без вашего согласия. Мы не обещаем, что после исправлений заявка подешевеет на конкретный процент, — это зависит от ниши и того, насколько глубокие были ошибки, — но показываем, где бюджет расходуется неэффективно сейчас.
Что делать после аудита
План можно внедрить своими силами, передать текущему подрядчику или поручить нам. Если кабинет проще пересобрать, чем чинить, предлагаем настройку Яндекс Директ с нуля; если структура нормальная и нужна регулярная оптимизация — ведение контекстной рекламы. Часто аудит рекламы показывает проблемы сайта: медленную загрузку, неочевидную форму, отсутствие посадочных под услуги. Их удобно начать проверять в бесплатном SEO-анализе страницы, а для глубокой проверки — заказать аудит сайта: улучшения сайта одновременно снижают стоимость заявки из рекламы и помогают в поиске.