Виды рекламы в интернете: что выбрать малому бизнесу
Виды рекламы в интернете для малого бизнеса: контекст, РСЯ, таргет ВК, Авито, Яндекс Карты, SEO и посевы в Telegram. Кому какой канал подходит и с чего начать.
Виды рекламы в интернете — это не только баннеры и объявления в поиске. Сегодня малому бизнесу доступны контекстная реклама в Яндексе, рекламная сеть, таргет во ВКонтакте, продвижение на Авито и Яндекс Картах, SEO и посевы в Telegram. Каждый канал работает по своей логике и подходит разным компаниям. В статье разберём основные виды интернет-рекламы простыми словами, покажем, кому какой канал подходит и с какого бюджета разумно стартовать, а в конце дадим порядок запуска для небольшой компании. Материал для владельцев бизнеса и маркетологов, которые хотят перестать распыляться и понять, куда вкладывать деньги в первую очередь.
Чем реклама в интернете отличается от офлайн-рекламы
Главное отличие — измеримость. Баннер у дороги нельзя «спросить», сколько звонков он принёс. В интернете почти каждое действие можно отследить: клик, заявку, звонок, покупку. Поэтому интернет-маркетинг строится вокруг цифр — стоимости заявки и окупаемости, а не охвата «на глаз».
Второе отличие — точность. Можно показывать объявление только тем, кто прямо сейчас ищет вашу услугу, живёт в нужном районе или интересуется похожими товарами. Третье — гибкость: кампанию можно остановить, изменить или масштабировать за минуты. Но у этой гибкости есть обратная сторона: без настройки аналитики бюджет расходуется незаметно, и понять, что сработало, невозможно.
Какие виды рекламы в интернете существуют
Если упростить, все каналы делятся на две группы. Реклама по спросу — показываемся людям, которые уже ищут решение: поиск Яндекса, карты, Авито. Реклама, формирующая спрос — показываемся тем, кто пока не ищет, но может заинтересоваться: РСЯ, таргет в соцсетях, посевы в Telegram. Для малого бизнеса почти всегда разумно начинать с первой группы: там короче путь от показа до заявки.
Контекстная реклама в поиске Яндекса
Объявления над и под результатами поиска по запросам, которые вы выбрали. Человек вводит «ремонт холодильников на дому» — и видит ваше предложение. Оплата в основном за клики, цена определяется аукционом. Это самый быстрый способ получить заявки: при правильной настройке Яндекс Директа первые обращения приходят в первые дни после запуска. Как устроен сам механизм, мы объясняем в статье что такое контекстная реклама простыми словами.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ)
Те же рекламные кабинеты Директа, но объявления показываются не в поиске, а на сайтах-партнёрах, в приложениях и сервисах Яндекса. Система подбирает аудиторию по интересам и поведению. Обычно клик в РСЯ дешевле, чем в поиске, но и намерение у человека слабее — он не искал вас, а увидел объявление, читая новости. РСЯ хорошо работает для ретаргетинга и товаров, которые покупают «глазами».
Таргетированная реклама ВКонтакте
Объявления в ленте ВКонтакте и других площадках VK Рекламы. Аудиторию выбирают по возрасту, географии, интересам, участию в сообществах. Таргет хорош, когда у вас визуальный продукт, понятное предложение и готовность тестировать креативы. Подробнее о возможностях — на странице таргетированной рекламы ВКонтакте. Типичные ниши: салоны красоты, фитнес, общепит, мероприятия, товары для дома.
Авито
Для многих ниш — от строительства и ремонта до услуг мастеров и продажи оборудования — Авито остаётся одним из основных источников заявок. Там человек уже в режиме поиска и сравнения предложений. Работают структура аккаунта, качественные объявления и платные услуги продвижения внутри площадки — всё это входит в продвижение на Авито.
Яндекс Карты и Яндекс Бизнес
Карточка организации в Картах бесплатна, и для локального бизнеса это часто самый дешёвый канал: люди ищут «кофейня рядом», «шиномонтаж» и выбирают по рейтингу, отзывам и фото. Грамотное продвижение в Яндекс Картах — это заполненная карточка, фото, ответы на отзывы и правильные рубрики. Платное продвижение через Яндекс Бизнес добавляет показы в поиске и на картах. Как это устроено и сколько стоит, мы разобрали в статье реклама в Яндекс Бизнесе.
SEO-продвижение
Формально SEO — не реклама: вы не платите за показы и клики. Но это один из ключевых каналов интернет-маркетинга. Сайт поднимается в органической выдаче Яндекса по запросам клиентов и получает трафик без оплаты каждого перехода. Минус — результат копится месяцами, поэтому SEO — канал на длинную дистанцию, который хорошо сочетается с контекстом на старте.
Посевы в Telegram
Покупка рекламных постов в тематических каналах. Работает, когда у вас есть собственный канал или понятное предложение для аудитории конкретного блога. Для локального бизнеса подходят городские и районные каналы. Главное — проверять каналы на накрутку и считать стоимость подписчика или заявки, а не охват.
Какой канал подходит вашему бизнесу: сводная таблица
Мы не приводим «средние по рынку» бюджеты на клики — они слишком зависят от ниши и города. Вместо этого указываем, кому подходит канал, и сколько у нас стоит работа специалиста. Рекламный бюджет оплачивается площадке отдельно.
| Канал | Кому подходит | Скорость результата | Стоимость нашей работы |
|---|---|---|---|
| Поиск Яндекса (Директ) | услуги и товары, которые ищут прямо сейчас | дни | настройка от 40 000 ₽, ведение от 30 000 ₽/мес |
| РСЯ | визуальные товары, ретаргетинг, спрос, который надо подогреть | дни–недели | входит в настройку и ведение Директа |
| Таргет ВКонтакте | B2C: красота, фитнес, еда, события, товары | недели, нужен тест креативов | от 35 000 ₽/мес |
| Авито | ремонт, стройка, мастера, оборудование, товары | дни–недели | от 30 000 ₽/мес |
| Яндекс Карты | локальный бизнес с адресом или зоной выезда | недели | от 25 000 ₽/мес |
| SEO | бизнес, готовый вкладываться в долгосрочный канал | месяцы | от 90 000 ₽/мес |
| Посевы в Telegram | компании с каналом или контентом для ниши | недели | по смете |
С какого бюджета начинать рекламу в интернете
Честный ответ: с такого, которого хватит, чтобы получить статистически осмысленный результат. Если вы платите за клики, а бюджета хватает на пару десятков переходов в месяц, вы не узнаете, работает канал или нет. Поэтому мы советуем не распределять небольшой бюджет на пять каналов, а сосредоточиться на одном-двух, где спрос уже есть.
Принципы, которыми мы руководствуемся при планировании:
- рассчитайте, сколько вы готовы платить за одну заявку, исходя из среднего чека и маржи;
- закладывайте тестовый период — первый месяц уходит на сбор данных и чистку запросов;
- не экономьте на аналитике: без целей в Метрике и учёта звонков нельзя сравнить каналы;
- учитывайте, что оплата специалиста и рекламный бюджет — разные статьи расходов.
Как считать бюджет именно на Директ, мы подробно разобрали в статье сколько стоит реклама в Яндекс Директе.
Маркировка рекламы в интернете: что важно знать
С сентября 2022 года интернет-реклама в России подлежит маркировке. Это значит, что у каждого рекламного материала должен быть идентификатор — токен erid, полученный через оператора рекламных данных (ОРД), а в самом объявлении — пометка «Реклама» и указание рекламодателя. Сведения о размещении передаются в Единый реестр интернет-рекламы.
В официальных кабинетах — Яндекс Директе, VK Рекламе — маркировка в значительной степени автоматизирована: площадка сама получает токен, от вас нужны данные рекламодателя. С посевами в Telegram и рекламой у блогеров сложнее: маркировку нужно организовать самостоятельно или через подрядчика. Нарушения грозят штрафами, поэтому не соглашайтесь на размещения «без маркировки, так дешевле».
В каком порядке запускать каналы малому бизнесу
Универсального рецепта нет, но в нашей практике для небольшой компании хорошо работает такая последовательность:
- Подготовьте базу. Сайт или посадочная страница с понятным оффером, работающие формы, Метрика с целями.
- Заполните карточки в картах. Яндекс Карты и 2ГИС — бесплатно и быстро, особенно если у вас есть офис или точка.
- Запустите поиск в Директе. Он даёт самые «горячие» заявки и быстро показывает, какие запросы продают.
- Подключите площадку своей ниши. Для ремонта и услуг мастеров — Авито, для B2C с визуальным продуктом — таргет ВКонтакте.
- Начните SEO. Используйте данные из контекста о продающих запросах и выстраивайте органический трафик, который со временем снизит зависимость от рекламы. Если сайт ещё не готов к продвижению, начните с технического аудита и структуры.
- Добавляйте каналы по мере роста. РСЯ, ретаргетинг, Telegram — когда основа уже работает и считается.
Такой порядок позволяет получать заявки уже в первые недели и параллельно строить комплексное SEO-продвижение, которое через несколько месяцев станет стабильным источником клиентов.
Как оценить эффективность рекламы в интернете
Сравнивать каналы по количеству кликов или показов бессмысленно: тысяча дешёвых переходов из РСЯ может принести меньше заявок, чем сотня дорогих кликов из поиска. Мы оцениваем рекламу по цепочке показателей и советуем делать так же:
- Стоимость заявки (CPL). Бюджет канала, делённый на количество обращений: форм, звонков, сообщений.
- Доля целевых заявок. Сколько обращений действительно от потенциальных клиентов, а не спам и ошибочные звонки.
- Конверсия в продажу. Сколько заявок из канала превращаются в сделки. Для этого нужна связка аналитики с CRM или хотя бы ручной учёт.
- Окупаемость. Сравнение выручки или маржи от сделок с затратами на канал, включая работу специалиста.
Чтобы эти цифры были доступны, до запуска рекламы настройте цели в Яндекс Метрике, подключите учёт звонков и договоритесь с отделом продаж, как отмечать источник клиента. Без этого любое решение о бюджете будет приниматься на ощущениях. И помните, что у каналов разный цикл: SEO и таргет часто требуют больше времени на выход в плюс, чем поиск, поэтому сравнивайте их на сопоставимых периодах.
Типичные ошибки при выборе рекламы в интернете
- Запускать всё сразу. Бюджет размазывается, данных ни по одному каналу не хватает.
- Оценивать канал по кликам и охвату. Значение имеет только стоимость заявки и продажи.
- Вести рекламу на главную страницу. Человек ищет конкретную услугу, а попадает на общий рассказ о компании.
- Отключать рекламу через неделю. Алгоритмам нужно время на обучение, а специалисту — на чистку запросов.
- Покупать подписчиков и накрутки. Цифры растут, заявок нет, а репутация страдает.
- Не отвечать на заявки быстро. Самая дорогая реклама бесполезна, если менеджер перезванивает на следующий день.
Коротко: что выбрать
Если нужно быстро получить заявки — начинайте с поиска Яндекса и карт. Если продукт визуальный и рассчитан на широкую аудиторию — тестируйте таргет. Если в вашей нише клиенты ищут на Авито — идите туда. SEO включайте как можно раньше: это канал, который работает дольше всех и дешевеет со временем. И в любом случае начинайте с аналитики — только она показывает, какой вид рекламы действительно окупается.
Не знаете, с какого канала начать? Разберём нишу, конкурентов и спрос в вашем городе и предложим план запуска с понятной стоимостью — начните с настройки Яндекс Директа или обсудите с нами весь медиаплан.
Семантика, поиск и РСЯ, цели Метрики и маркировка — реклама, которая считает стоимость заявки.